Políticas de Privacidad

Portal Motores

Políticas de Privacidad

Estas Políticas de Privacidad (las “Políticas”) regulan la forma en que Portal Motores (en adelante, “Portal Motores” o “la Plataforma”) recopila, utiliza, protege y trata los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan nuestro sitio web y servicios digitales (el “Usuario” o los “Usuarios”).

En Portal Motores no vendemos productos ni prestamos directamente servicios automotrices. Nuestra labor consiste en conectar a los Usuarios con empresas, negocios, proveedores y prestadores de servicios del rubro automotor (en adelante, “Aliados”). El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estas Políticas de Privacidad.

1. Recopilación de Datos Personales

1. Para utilizar la Plataforma, los Usuarios pueden ser requeridos a proporcionar datos personales tales como: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y ciudad o ubicación referencial.
2. La información recopilada se limita a lo estrictamente necesario para el correcto funcionamiento de la Plataforma, en particular para facilitar la conexión entre Usuarios y Aliados.
3. En ningún caso solicitaremos información financiera sensible, como números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o similares, ya que Portal Motores no procesa pagos ni realiza transacciones económicas entre Usuarios y Aliados.

2. Uso de los Datos

• Permitir el contacto entre Usuarios y Aliados del rubro automotriz.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma.
• Mejorar la experiencia de uso y la calidad de los servicios ofrecidos.
• Realizar estudios estadísticos y de análisis de uso de la Plataforma.

Portal Motores no comercializa ni vende los datos personales de los Usuarios.

3. Compartición de Datos

1. Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con los Aliados seleccionados por el Usuario, con el fin de que estos puedan entregar información, presupuestos o contactar al Usuario respecto de sus servicios.
2. No compartiremos datos personales con terceros distintos a los Aliados, salvo que exista autorización expresa del Usuario o sea requerido por ley o por autoridad competente.

4. Almacenamiento y Seguridad

1. Los datos personales serán almacenados en bases de datos seguras y protegidas con medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados.
2. Si bien Portal Motores adopta medidas de seguridad razonables, el Usuario reconoce que internet es un entorno abierto y que no es posible garantizar la invulnerabilidad absoluta de la información.

5. Derechos de los Usuarios

1. De conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales.
2. Las solicitudes deberán realizarse a través de nuestro formulario de contacto.

6. Menores de Edad

1. El uso de la Plataforma está dirigido a personas mayores de 18 años.
2. En caso de detectarse el uso por parte de menores de edad, Portal Motores podrá restringir o cancelar el acceso al servicio.

7. Modificaciones a las Políticas

1. Portal Motores podrá modificar estas Políticas en cualquier momento, informando oportunamente a los Usuarios mediante su publicación en el sitio o mediante notificación directa a los medios de contacto registrados.
2. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

8. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales, los Usuarios pueden contactarse a través del formulario de contacto.