Authievre Motors: Servitecas en Las Condes

Reseñas

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• Gino ElguetaGoogle

  Compré dos neumáticos con balance y alineación. Desde que llegué fui abordado y bien atendido, se me explicó cada parte del proceso y se me hicieron sugerencias y recomendaciones de otros temas que aparecieron. Se realizó un servicio personalizado, cercano y muy profesional por parte del "italiano" Andreas. Buen lugar, gran atención.

  Hace 9 meses
• Franca KovacicGoogle

  Llevé el auto para mantención, pero noté varias cosas que no me dejaron conforme: 1) no utilizan elementos de protección para vehículo, no protegen lo básico, asiento y volante de manchas. 2) cuando me lo entregaron me cobraron en 2 minutos, pero no explicaron absolutamente nada de lo que hicieron 3) no marcaron la ubicación del asiento del conductor, tuve que acomodarlo nuevamente (eso es básico de un buen servicio de taller) 4) lo peor y más importante es que dejaron la computadora desconfigurada, me largó alarmas de todo tipo camino a casa, la explicación del Jefe de Taller es que no sabían porqué aparecía nuevamente la alarma de "cambio de aceite" , pero no fue la única alarma que aparecía en ambas pantallas de mi auto. Me pidieron que volviera otro día a primera hr....volví y me dijeron que la solución era llevárselo 2 o 3 horas a otro taller en la otra punta de Santiago (claramente no era solución para mi) entonces me dice que volviera a las 11am.....volví en ese horario (3 visita al taller solo por una mantencion) y con otro equipo configuraron el auto 5) desconfianza total, no me explicaron lo realizado en el auto, volví 2 veces más para que configurar la computadora del auto y me lo entregaron nuevamente diciendo solo "quedó listo" será así???? 6) lo entregaron sin lavar (no me había pasado nunca después de la mantención) y tuvieron 3 oportunidades

  Hace 4 meses
• victor zavalaGoogle

  Quería dejar un agradecimiento a Mauro Soto por la gestión y solución que me brindó Quiero destacar su profesionalismo, rapidez Gracias a su intervención pude solucionar mi problema con mis neumáticos. Sin ninguna duda, recomendaré su servicio. Atentamente Victor Zavala

  Hace 6 meses
• Carlos EnfermeriaGoogle

  Hoy 28 del presente quiero agradecer al EXCELENTE equipo de trabajo de Estoril ya que realizaron un procedimiento de lujo FELICITASIONES al mecánico , Jefe de taller y sin duda al personal administrativo que me ayudo ( TOTALMENTE RECOMENDADO UN MUY GRATO LUGAR ) mis manutenciones 100% de excelencia

  Hace 1 mes
• Claudio IturraGoogle

  Comento para que los usuarios lo tengan en consideración. Tengo un Impreza 2018. Jamás ha dado un problema. Lo llevé a la mantención de 90 mil km (atrasado porque estaba en 99 mil, lo reconozco). Preferí esto que ir a un taller de marca porque estos cobraban casi el triple. Resulta que a los 4 días de llevarlo mi aire acondicionado deja de funcionar. Le aviso a authievre y lo llevo para que lo revisen. Cuando llego el lunes 9 me esperan dos miembros del taller y sin hacer más revisiones que abrir el capó y revisar el filtro de polen me dicen que esto se debió a un caso fortuito y que ellos no intervinieron en nada relacionado con el aire acondicionado. El jefe de los dos señala la expresión "y el compresor está bien". Me dicen que vaya a ferripaldi a revisar porque ellos no se especializan en aire. Voy ese mismo día a ferripaldi, testean el aire y me dicen "su compresor no funciona, vaya a 10 de julio". Al final lo llevo al taller de marca y me señalan que efectivamente el compresor no funciona. Ahora no tengo aire acondicionado. Puede ser fortuito pero pasaron 7 años y medio y nunca un problema y 4 días después de llevarlo a este taller falla el aire. Y me dijeron que el compresor "estaba bien". Yo soy un ignorante en esta materia, pero presento este tema a nivel informativo.

  Hace 8 meses